Вопрос:

- Почему у вас цены выше чем у других?


Ответ:

Во первых - Мы официальная компания, мы платим налоги, предоставляем Вам фискальный чек, так же Вы можете оплатить за услуги перечислением средств на наш счет.

Во-вторых - У нас не поверхностная чистка, а именно стирка - Ваш ковер полностью замачивается, стирается и ополаскивается.

В-третьих - Мы несем полную финансовую ответственность за Ваши ковры.


Вопрос:

- А мой ковер не полиняет/испортится после стирки у вас?


Ответ:

- У нас все ковры перед стиркой проходят тест на цветоустойчивость, если Ваш ковер нельзя стирать, мы предложим Вам либо поверхностную чистку на оборудовании KARCHER, либо привезем ковер обратно без чистки/стирки. В последнем случае Вы ни за что не платите.


Вопрос:

- Мой ковер пролежал зиму на балконе/в гараже/в подвале и на нем появилась плесень, можно ли его отстирать?


Ответ:

- Опыт показывает, что на синтетических коврах в большинстве случаев (свыше 90%) плесень устраняется без последствий. А вот на коврах из натуральных волокон (шерсть/хлопок/шелк и т.п.) плесень в лучшем случае оставит залысины, а в худшем и сквозные дыры. Поэтому рекомендуем Вам не хранить ковры во влажных и плохо проветриваемых местах.